گروه طراحی سایت لبخند Reviewed by Google on 2/4/2015. مشاوره و پشتیبانی رایگان زمانی که وب سایتی ساخته می شود و به مشتری تحویل داده می شود می بایست مانند محصولات تولیدی نیز خدمات پس از فروش داشته باشد.این کار نه تنها باعث امنیت خاطر خریدار به شرکت طراحی سایت می گردد بلکه نوعی تضمین کار حرفه ای هم می باشد.خدمات پشتیبانی رایگان شامل: 1.    آموزش بخش مديريت ... 5.0
0

مشاوره و پشتیبانی رایگان

زمانی که وب سایتی ساخته می شود و به مشتری تحویل داده می شود می بایست مانند محصولات تولیدی نیز خدمات پس از فروش داشته باشد.این کار نه تنها باعث امنیت خاطر خریدار به شرکت طراحی سایت می گردد بلکه نوعی تضمین کار حرفه ای هم می باشد.

خدمات پشتیبانی رایگان شامل:


1.    آموزش بخش مديريت وب سايت به صورت حضوري
2.    به روزرساني مطالب جديد مشتريان و صفحات وب سایت
3.    بررسی و حل مشكلات وب سایت
4.    جلوگیری از تهاجم هکرها و از بین رفتن فایلها
5.    از بین بردن ویروس ها و تروجان ها
6.    پشتیبانی از طریق تلفن و ایمیل برای پاسخ به مسائل و مشکلات
7.    به روزرسانی نرم افزار و نصب نسخه های جدیدتر.
8.    تهیه نسخه های پشتیبان از اطلاعات سایت به صورت هفتگی و ماهیانه

مشاوره و پشتیبانی رایگان در زمینه:


1.ارائه طرح اولیه در 7 روز
2.طراحی وب سایت اختصاصی
3.تحویل به موقع پروژه
4.به روز رسانی و مدیریت آسان
5.مشاوره رایگان

ممکن است شما به دلیل پیچیدگی های خاص در زمینه فناوری اطلاعات برای خرید و استفاده از تکنولوژی های جدید و به روز دو دل باشید و یا به مشکل برخورد کنید.شرکت مهندسی داده کاوان با آگاهی به این زمینه و داشتن مشاوره رایگان بصورت حضوی و یا به میل شما بصورت تلفنی می تواند به شما آگاهی لازم را در خصوص این مطلب ارائه دهد.

متخصصین ما می‌توانند خصوص مطالب زیر به صورت رایگان به بازدیدکنندگان محترم خدمات مشاوره‌ای دهند تا ابهامات برای آنان از بین رود:


1.    تصمیم گیری در زمینه بخش‌ها و امکانات سایت
2.    مشاوره و راهنمایی در مورد قابلیت‌های سایت
3.    انتخاب نام دامنه مناسب
4.    معرفی سرویس میزبانی وب (Hosting) مناسب
5.    بازاریابی اینترنتی (Web Marketing)
6.    ایجاد یک تصویر مناسب از محصول یا خدمت ارائه شده (Image Making)
7.    معرفی مناسب و تقویت وجهه نام تجاری (Branding)
8.    وارد نمودن و ویرایش محتوای سایت جهت ارتقاء رتبه سایت در موتورهای جستجو

حالت های متفاوت پشتیبانی:
1.پشتیبانی فنی : شامل خطایابی سرور، وب سایت، رفع مشکلات امنیتی و رفع کلیه اموری که سایت را از اجرای صحیح باز است.
2.پشتیبانی محتوایی: شامل خدمات بروزرسانی سایت، تغییرات ویرایشی در محتوا و قالب سایت و موارد نظیر می باشد.
مدت پشتیبانی:
پشتیبانی فنی تا زمانی که سایت بروی سرور های شرکت مهندسی داده کاوان قرار داشته باشد تضمین و تمدید می گردد.
پشتیبانی محتوایی منوط به بستن قرارداد جداگانه بوده و زمان آن اعتبار دارد.
آموزش پنل مدیریت سایت به چه ترتیب است؟
با تجربه شرکت مهندسی داده کاوان در این زمینه ، آموزش پنل های مدیریتی نرم افزارها همیشه با لوح فشرده چند رسانه ای موثرتر است.بنابراین در آموزش اولویت با چند رسانه ای بودن است اما آموزش حضوری نیز بنا به نیاز مشتری میسر خواهد بود.
بروزرسانی پورتال برعهده مشتری است یا کارفرما؟
به روز رسانی تا یک ماه پس از تحویل وب سایت به عهده شرکت می باشد.این زمان مناسبی است تا مشتری با پنل مدیریتی آشنا گردد و بعد از آن پس از بسته شدن قرارداد پشتیبانی مشتری ، به روز رسانی سایت بر عهده خود مشتری خواهد بود..